Persoonlijke ondersteuning
Jouw succes komt altijd op de eerste plaats. De veelgestelde vragen vind je hier na eerst in te loggen. Toch nog hulp nodig? Mail of bel ons. Wij helpen je zo snel mogelijk verder.

Helpdesk

Onze helpdesk is bereikbaar voor al je vragen. Standaard via e-mail, maar desgewenst via een aanvullend SLA >1 ook via telefoon. En desgewenst ook 's avonds en/of in het weekend. Kunnen we je niet meteen helpen? Dan schakelen we direct met onze collega's en geven een tijdsplanning af.

Tips

Tips kunnen altijd worden doorgegeven en krijgen een referentienummer die we vermelden in onze releasenotes zodra een ontwikkeling is meegenomen in een bepaalde versie van onze software.

Bugs

Wij staan voor kwaliteit. En flexibiliteit.
Bugs worden met voorrang opgepakt en verholpen.
Voor het verhelpen van bugs brengen wij uiteraard geen kosten in rekening.

Cookies

Wij gebruiken cookies voor een correcte werking van onze website en hebben toestemming nodig om deze te plaatsen.

Cookies toestaanInstellingen bekijken

Cookies

We hebben je toestemming nodig om cookies te plaatsen.
Wij gebruiken de volgende cookies:

  • Functioneel (verplicht)

    Deze cookies zorgen voor een goede werking van onze website

  • Volgen

    Deze cookies zorgen ervoor dat we zien waar je bent op onze website

  • Analytics

    Hiermee houden we bij hoe je onze site gebruikt