23Oct

Fouten op social media!

Heb je ooit een bericht op social media gezien waarbij je dacht: “wie heeft dit goedgekeurd?” Ik wel. Best vaak zelfs. Omdat digitale marketing een belangrijk onderdeel van de merkenmarketingstrategie is geworden, werden fouten op sociale media voor veel merken vaak een vorm van schaamte. Een fout maken is niet erg. Toch? Hoe je er daarna mee omgaat is belangrijker…

Veel internationale reuzen, zoals Starbucks, Pepsi of Dove, hebben hierdoor gefaald. Sommigen van hen zijn behoorlijk grappig, terwijl anderen smerig zijn of gewoon echt alle grenzen overschrijden. Ik heb een lijst met veelvoorkomende fouten op sociale media gemaakt door bedrijven.

Lees verder